Андрей и его команда творят чудеса! Как они умудряются кормить, нет, приглашают полакомиться разнообразными кушаньями – лакомствами! И ведь на каждое пожелание находится подходящее блюдо! Не могу не отметить ребят- официантов! Наш столик был в надежных руках Артема и Андрея! Ребята, отдельное спасибо вам! У каждого коллектива есть «Главный». В нашем походе – это Лариса. Редко когда можно сказать, что человек занимает своё место, так вот, в случае с Ларисой это выражение самое подходящее! Это замечательная Чайка на своем месте!
Работать с несколькими коллективами, группами одновременно, всех не растерять, ознакомить, сообщить, пригласить, напомнить, помочь, собрать там, где нужно – это Лариса! Дорогие, уважаемые, и уже любимые все «Михаилсветловцы» — величина моего огромного СПАСИБО не поместится на страницах этой тетради! Отрываю частицу своей души и сердца и поселяю навсегда на т/х «Михаил Светлов». Доброго вам здоровья и процветания!
Наталья (Москва) 07.08.-21.08.18

Нам пришлось много путешествовать и за границей, и по России. Этот круиз был наиболее ярким и насыщенным. Мы познакомились с республикой Саха (Якутия), её культурой, обычаями, бытом, причем не только по фильмам и лекциям, а воочию на стоянках. Очень примечательно, что нас везде встречали с национальным колоритом: песни, танцы, культовые обычаи. Какие прекрасные люди живут на якутской земле!

Они отличаются добротой, открытостью, бескорыстием. Прекрасно было организовано питание. Персонал был вежлив и приветлив, предупредителен. Блюда великолепны и разнообразны. Мы попробовали якутскую, русскую, белорусскую, кавказскую кухни. На теплоходе «Михаил Светлов» мы чувствовали себя комфортно и безопасно. На корабле, в каютах всегда чисто и уютно. Артисты из Якутска заполнили наши вечера прекрасными программами.
Всё это благодаря прекрасной организации круиза – её директора Соловьевой Ларисы Сергеевны, капитана т/х «Михаил Светлов» Банькова Николая Владимировича, директора ресторана Мальцевой Таисии Ивановны, шеф – повара Ляшенко Александра Алексеевича. Вы своим трудом дали нам возможность окунуться в атмосферу вашего прекрасного края, за что вам огромнейшая благодарность! Здоровья вам и вашим коллективам, счастья и до новых встреч! Дома нас ждут родные и друзья, и мы с удовольствием расскажем и покажем им материалы о нашем путешествии. Спасибо!!!
Александр и Раиса (Сочи) 04.08.18

Хотелось посетить Ленские столбы и дойти до моря Лаптевых, но когда читали программу на каждый день, казалось, что в некоторых местах, в некоторые дни будет нечем себя занять, но на деле оказалось, что не было ни секунды на то, чтобы просто расслабиться: так интересно построено расписание каждого дня, ничего нельзя упустить! Все сотрудники невероятно дружелюбны и внимательны, все службы работают как часы, все пожелания туристов (разумеется адекватные), принимаются во внимание и выполняются.

Это наши сопровождающие и переводчики, всегда улыбающиеся, приветливые и знающие своё дело. Отдельный поклон и уважение профессиональным качествам, кругозору и душевности директора круиза Ларисе!!! Это, конечно же, команда судна, которая обеспечивала нам надежную и безопасную жизнь на корабле; порой совсем незаметно, но всегда уверенно и точно. Всем вам, дорогие, огромное спасибо!!!
Каюта 102 19.07.18

Спасибо всему коллективу за организацию великолепного круиза. Надеюсь на дальнейшие встречи!
Алексей, 7 -20/07/18

Thank you so much to everyone on MS Mikhail Svetlov for making this such a memorable and special trip that we will never forget.
23/07-05/08/18

Очень красивый круиз по Лене. Прекрасная кухня и на аперитив улыбки персонала ресторана. Мы добавим этот приятный момент в нашу коллекцию впечатлений о России. С надеждой еще раз посетить Вашу прекрасную страну, Люсетт и Марилиз, две туристки из Франции. 27/06/2017.

Здравствуйте!
Хотел бы поблагодарить вашу компанию за организацию поездки на теплоходе Михаил Светлов с 7. по 20. августа. Получился у нас прекрасный отдых в хорошем коллективе на замечательной реке Лене. Отношение персонала было на высшем уровне. Все было хорошо организовано благодаря круиз- менеджеру Ларисе. Выступление артистов нам передало много информации о жизни в Якутии раньше и сейчас. У нас остались лучшие воспоминания. Спасибо!!
С уважением, Павел и Ывона М.
2017

Мы с Лены вернулись с тысячей впечатлений. Большое Вам спасибо за организацию. Все шло по плану. Увидели прекрасные Ленские Столбы, благодаря капитану и работе Ларисы доехали до Тикси, наслаждались прекрасной природой….. На теплоходе никогда не скучали благодаря интересным лекциям, фильмам и занятиям по рукоделию. Все сотрудники очень за нами старались. Сотрудники ресторана каждый день удивляли нас новыми вкусными идеями. Ожидали много и получили еще больше. Познакомились с чудесными людьми прекрасной республики Саха.
Спасибо всем за искреннее гостеприимство! Чувствовали себя как дома.
Andrea, Ute, Axel, 2017

After the cruise on the Lena we spent some days in Irkutsk and Moscow.Therefore I can only now write you to tell how much we enjoyed the cruise.It was very well organised, we were provided with interesting lectures and excursions (and also with excellent meals!) The Lena is a fascinating river.Please transmit our thanks and greetings to Larissa who succeeded in making us (Norwegians,Swiss,Russians and some Dutch people) feel like one party, privileged to participate in an expedition.Christa and I, we were happy to join the Russian group.
Best regards,.
Willem Hendrik de Beaufort

Это наши сопровождающие и переводчики, всегда улыбающиеся, приветливые и знающие своё дело. Отдельный поклон и уважение профессиональным качествам, кругозору и душевности директора круиза Ларисе!!! Это, конечно же, команда судна, которая обеспечивала нам надежную и безопасную жизнь на корабле; порой совсем незаметно, но всегда уверенно и точно. Всем вам, дорогие, огромное спасибо!!!
Каюта 102 19.07.18

Всё ещё находимся под впечатлениями! Что касается круиза, то все организовано очень достойно. Это не просто круиз, а экспедиционной круиз. Мы были погружены полностью в историю и современность вашей республики. Это лекции, фильмы, литература и концерты. Чудесные мастерицы! На последнем концерте, для выступления туристов игры на хомусе не хватало сцены. А какое чудесное выступление туристов, которые научились исполнять якутский танец! Хотелось отметить Ларису, она просто большая умница, она постоянно была с нами.

75% хороших впечатлений принадлежат ресторану. Хотя и все остальное круиз-менеджером Ларисой Сергеевной было прекрасно организовано. Прекрасно отработал и экипаж судна — везде порядок, чистота, все работает, все безопасно и грамотно.
Ещё раз большое спасибо!
С уважением,
Галиуллин Р.
2017

Уважаемые дамы/господа!
Позвольте поделиться впечатлениями о круизе, в котором мы с друзьями участвовали. Россиян было yа судне всего 7 человек, остальные из Новой Зеландии, США, Швеции и Австрии. Места нам бронировали за год! Спасибо Вам за отличную организацию нашей поездки! На месте все было вполне качественно организовано принимающей стороной. Особенно хочется отметить работу ресторана на Михаиле Светлове. Такое обслуживание не во многих ресторанах Москвы и СПб можно встретить. Шеф-повар — волшебник, такие блюда делал из простых продуктов! Восторг полный! Низкий поклон директору ресторана Таисии Ивановне и всему коллективу ресторана.

Недавно возвратились из круиза Якутск — Тикси — Якутск.
Хотелось бы поблагодарить компанию за безупречную организацию поездки, сервис высочайшего уровня, прекрасное и разнообразное питание, интересную программу. Могу с уверенностью сказать, что такого замечательного отпуска в моей круизной практики раньше не бывало. Обдумываем новую поездку на 2017 г. вверх по Лене.
Обидно, что Ленских круизах практически никто не знает. Побольше бы рекламы в Европейской части и странах ближнего и дального зарубежья. Ещё раз спасибо.

Спросила у немецкой тур.фирмы, как отдохнули их туристы Joost.
Ниже привожу письмо:
» Вообщем, спасибо Вам огромное за организацию тура для наших клиентов! Они просто в восторге! В среду прилетели домой и в четверг в 10 утра уже пришли в бюро с фотографиями и позитивными эмоциями. Очень понравилась русская природа, довольны организацией (они очень переживали, что в аэропорту их не встретят или проблемы с пониманием на борту возникнут, но все было тип топ!), конечно же их впечатлила русская кухня, а также были приятно удивлены сервисом: говорят, что складывалось впечатление, что обслуживающий персонал на борту делает свою работу с удовольствием! 2 часа смотрела фото и слушала восхищенные рассказы, предыдущая поездка в Новую Зеландию и Корею не произвела на них такого впечатления как круиз по Лене»

Хочу сказать огромное спасибо за прекрасно организованный круиз всем участникам принимающей стороны:
— директору круиза Ларисе, менеджеру Светлане, лекторам Айталу и Капитолине, хомусисту Артемьеву Дмитрию, ведущим кружка рукоделия Маргарите и Валерии за внимание, заботу и увлеченность своим делом (сколько нового о Якутской культуре услышали на лекциях, какие интересные фильмы увидели);
— сотрудникам ресторана за предупредительность, вкусное изобилие каждый день без повтора;
— надёжной команде теплохода за спокойное и безопасное путешествие в любую погоду, за виртуозность швартовок.
Спасибо всем за искреннее гостеприимство, комфорт, организацию интересного и познавательного отдыха!
Вы- лучшие! Настоящие профессионалы своего дела!

Дорогие друзья!
По возвращении из поездки пишем Вам, чтобы от души поблагодарить за замечательно организованный арктический круиз! Особое спасибо директору круиза Ларисе и менеджеру Светлане, приглашённым лекторам Айталу и Капитолине Яковлевым, переводчику Николаю, руководителям кружка якутского рукоделия Валерии и Маргарите, хомусисту Дмитрию Артемьеву, работникам ресторана, команде теплохода и всему персоналу.
Понравилось всё: и очень чёткая организация без минуты простоя, и гостеприимство, и доброжелательное отношение. Евгений Александрович, встретивший нас в аэропорту Якутска, даже провёл мини-экскурсию по дороге гостиницу, что было очень приятно. Казалось, что, попав на борт теплохода «Михаил Светлов», мы оказались в заботливых руках, взявших все организационные вопросы на себя. Организаторы постарались сделать всё возможное для очень интересного и познавательного отдыха: фильмы о Якутии, лекции и замечательная идея про обучение якутскому рукоделию, которая сумела увлечь самых разных пассажиров из нашей группы. Очень кстати было и знакомство с якутской культурой в виде занятий игры на хомусе с Дмитрием и освоением азов якутского языка с Ларисой и Вероникой.